العرض، الشراء الفوري، أو الـ Offer على مازدنا هو التزام فعلي بالدفع. بالعروض والشراء الفوري الموضوع تلقائي — المبلغ مع رسم المشتري محجوز من محفظتك من البداية وبيتحوّل لضمان لما تربح، يعني البيع نهائي. أما الـ Offer المقبول فمختلف: بتسدّده من محفظتك خلال ثلاثة أيام. التراجع عن التزامك بيجيب لحسابك "ضربة" — هويتك، رقمك، ووسيلة الدفع المربوطة بحسابك بيتم تعليمها بكل نظامنا حتى نفس الشخص ما يقدر يفتح حساب جديد ببساطة. ضربتين = حظر دائم.
نفس القاعدة بتطبق على البائعين. إذا نشرت إعلان، إنت موافق تكمّل البيع بمجرد ما المشتري يدفع. الإلغاء على مشتري دافع، أو الاختفاء بعد فوز المشتري، أو ترتيب صفقة خارج المنصة للتهرب من الرسوم — كلها بتعدّ ضربة على البائع. الضربات المتكررة بتقيّد أو بتحظر حساب البائع.
بنينا هاي القاعدة لأن السوق ما بيشتغل إلا لما الطرفين يحترمو كلامن. مازدنا مش بتدوّر على طريقة لتحظر الناس — بتدوّر على صفقات عادلة وسريعة وصادقة. إذا في شي حقيقي صار غلط (الغرض تلف، طارئ عائلي، محاولة احتيال من الطرف التاني)، افتح نزاع من صفحة الطلب خلال 7 أيام. النزاعات الحقيقية بيراجعها إنسان، وما في ضربة تلقائية.
إذا حسابك انعلم بالغلط، راسلنا على support@mazedna.com ومنراجع خلال 24 ساعة.